隱私權聲明
1. 本政策的內容為何?
本政策適用於我們針對您(自然人)所處理的個人資料。本政策不適用於我們處理匿名資料或與企業相關的資料。
2. 誰會處理您的個人資料?
我們是 Puratos NV/SA,註冊地址為 Industrialaan 25, 1702 Groot-Bijgaarden, Belgium,法律實體登記號碼 BE 0438 632 416,電話:+32 2 481 44 44,電子郵件:info@puratos.com。
我們是處理您個人資料的 「資料控管者」。
3. 我們對您的期望為何?
我們期望您僅向我們提供您本人的個人資料。若您提供他人資料,您必須確保您有權這麼做。
我們也期望您提供的個人資料為正確無誤,如有任何變更,請立即通知我們。
4. 我們為何處理您的個人資料?
我們處理您個人資料的目的取決於您如何與我們互動。
當您瀏覽我們的網站
我們會處理與您使用網站相關的資訊,以記住您的偏好、管理及改善我們的網站。更多資訊請參見我們的「Cookie 政策」。
當您聯繫我們(例如填寫表格或寄送電子郵件)
我們會處理您的個人資料以回應並處理您的請求(例如:資訊詢問、訂閱電子報、投訴)。
此處理基於您的 同意。
當您在我們網站建立個人帳戶或購買產品/服務
我們會處理您的個人資料以進行客戶管理,此處理基於您作為契約當事人的 契約必要性。若無您的個人資料,我們無法履行契約。
我們也可能基於 正當利益(保持客戶溝通的重要性)進行直接行銷。這可能包含分析客戶資料以提供個人化的優惠,但不會造成對您不利的影響。
您可反對此項處理(見第 8 條)。
當您註冊 Puratos 的活動
如註冊活動(例如:研討會、工作坊、網路講座),我們會基於履行您與我們間的協議而處理您的個人資料。
若活動與商業合作夥伴共同舉辦,我們可能基於其正當
利益共享參與者資料。
我們也可能基於正當利益將您資料用於直接行銷,並可能建立客戶輪廓,用於改善使用者體驗與提供更適切的優惠。您可反對此處理(見第 8 條)。
當您註冊並參與 Puratos 感官測試計畫(Puratos Sensory Programme)
該計畫旨在協助我們更了解消費者的食品期待與風味偏好。您可能會品嘗產品、參與小組討論、受訪或回答問題。
我們可能處理以下資料:
您的聯絡資訊(姓名、住址、電子郵件等)
用於寄送產品與問卷。此為履行協議所必須。
您在問卷中提供的其他個人資料
例如飲食習慣。
此基於我們對了解偏好之正當利益。
健康相關或宗教信仰資料(如您主動提供)
用於確保您的安全(例如食物過敏)及尊重飲食禁忌。
此資料僅在您 明確同意 下處理。
您在產品品評後提供的回饋
此為履行您參與本計畫之協議所必須。後續資料會以匿名方式聚合分析。
在任何情況下
我們可能為了以下目的處理個人資料:
-
合規與爭議管理(例如防範不法行為、資源濫用、法律主張辯護)
-
匿名化與整合資料的研究與開發
基於正當利益,如:銷售統計、產品研發、創新 -
Puratos 集團層級之全球管理與研究
基於集團的正當利益 -
基於您同意的直接行銷
您均可反對基於正當利益的資料處理(見第 8 條)。
5. 我們會與誰分享您的個人資料?
我們可能將您的資料傳輸給:
-
Puratos 集團內其他公司
-
代表我們處理資料的受託者(processors)
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用於研究目的的科研機構
-
法律要求的第三方
-
商業合作夥伴(例如共同主辦活動時)
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執法或司法機關(依法要求)
6. 您的個人資料會被傳輸到歐盟以外嗎?
可能會傳輸到歐盟以外的國家,包括美國。
每次傳輸都會基於適當的保護措施(例如歐盟委員會的標準契約條款)。
若需了解如何取得這些保障副本,請以第 2 條提供的方式聯繫我們。
7. 個人資料會保存多久?
您的個人資料會自您與我們有互動起保存,並在關係結束後最長保留 10 年。
8. 您擁有哪些權利?
您可依適用法律行使以下權利:
-
撤回同意
-
查閱、更正、刪除或限制處理您的資料
-
反對基於正當利益及直接行銷目的之處理
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要求資料可攜性
若您有個人帳戶,也可在帳戶設定中行使部分權利。
您可透過文中第 2 條所提供方式或 info@puratos.com 聯繫我們。
您也有權向資料保護監管機關提出申訴。
